Politika e privatësisë

Zani e ofron shërbimin nga Prishtina, Kosovë. Për privatësinë na shkruaj te hello@tryzani.com.

• Llogaria: emri, email-i, fjalëkalimi i koduar, dhe nëse email-i është konfirmuar. Nëse hyn me Google, edhe emri, email-i dhe fotoja që ndan Google.
• Sesioni: një shenjë sesioni, adresa IP dhe lloji i shfletuesit.
• Përmbajtja: teksti që dërgon për zë, audioja që gjenerohet, emrat e projekteve, përshkrimet e zërave, audioja që ngarkon për transkriptim dhe teksti i transkriptit.
• Çelësat API: ruajmë një kod hash të çelësit, një parashtesë të shkurtër, emrin dhe herën e fundit që është përdorur. Çelësin e plotë nuk e ruajmë pasi ta krijosh.
• Pagesat: plani, shuma, monedha, statusi dhe referenca e porosisë te Paysera. Numrin e kartës e përpunon Paysera. Ne nuk e marrim dhe nuk e ruajmë.
• Përdorimi: sa kredi janë zbritur dhe kur.
• Nëse analitika është e ndezur: faqet që viziton, të mbledhura nga PostHog në BE.
• Nëse monitorimi i gabimeve është i ndezur: hollësi teknike të një ndërprerjeje, të mbledhura nga Sentry.

• Për të hapur llogarinë, për të gjeneruar audio, për të transkriptuar dhe për të treguar historinë tënde.
• Për të marrë pagesën dhe për të mbajtur një regjistër të saj.
• Për të dërguar email të llogarisë: konfirmimin dhe rivendosjen e fjalëkalimit.
• Për ta siguruar shërbimin, për të kufizuar keqpërdorimin dhe për të ndrequr gabimet.
• Për të kuptuar si përdoret produkti, kur analitika është e ndezur.

Të dhënat i përpunojnë edhe ofruesit që e mbajnë shërbimin në punë. Nuk i shesim të dhënat personale.

• Google, për të gjeneruar të folurit dhe transkriptimin nga teksti ose audioja që dërgon, dhe për hyrjen me Google nëse e zgjedh.
• Paysera, për të marrë pagesën.
• Resend, për të dërguar email-et e llogarisë.
• Ruajtja e skedarëve, për audion e gjeneruar dhe atë të transkriptuar.
• Vercel, ku është vendosur aplikacioni.
• PostHog (BE), kur analitika është e ndezur.
• Sentry, kur monitorimi i gabimeve është i ndezur.

Disa prej këtyre ofruesve i përpunojnë të dhënat jashtë Kosovës. Përdorim ofrues që ofrojnë masa kontraktuale për ato transferime.

Të dhënat e llogarisë dhe përmbajtja në të qëndrojnë derisa llogaria është e hapur. Mund të kërkosh që ta fshijmë llogarinë dhe përmbajtjen e ruajtur me të. Regjistrat e pagesave qëndrojnë aq sa e kërkojnë rregullat e kontabilitetit. Regjistrat e serverit dhe kopjet rezervë hiqen në ciklin e tyre të zakonshëm.

Mund të kërkosh t'i shohësh, t'i ndreqësh ose t'i fshish të dhënat, të marrësh një kopje, dhe të kundërshtosh përpunimin që nuk është i nevojshëm për shërbimin. Na shkruaj te hello@tryzani.com. Mund të ankohesh edhe te Agjencia për Informim dhe Privatësi e Kosovës, ose te autoriteti i vendit ku jeton.

Cookie e sesionit të mban të kyçur. Cookie e gjuhës e mban shqipen ose anglishten. Pamja mund të ruhet në shfletues. Nëse analitika është e ndezur, PostHog vendos cookies e veta. Cookies jo të nevojshme mund t'i bllokosh te shfletuesi. Cookie e sesionit duhet që të qëndrosh i kyçur.

Zani nuk është për persona nën 16 vjeç. Nuk mbledhim me dijeni të dhëna të tyre.

Këtë politikë e përditësojmë në këtë faqe dhe e ndryshojmë datën në krye.